Spedizioni e consegne
Informativa sulle Spedizioni
Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. In caso di ritardi significativi nell'elaborazione del tuo ordine, ti informeremo tempestivamente via email o telefono.
Opzioni di Spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze:
- **Spedizione Standard:** Consegna stimata in [3-6] giorni lavorativi.
- **Spedizione Espressa:** Consegna stimata in [2-3] giorni lavorativi.
- **Spedizione Internazionale:** Tempi di consegna variabili a seconda della destinazione - Le tempistiche delle spedizioni potrebbero variare in base al numero di ordini da processare, soprattutto durante periodi di alta richiesta come festività o promozioni speciali. Faremo del nostro meglio per elaborare e spedire gli ordini il più rapidamente possibile, ma ti chiediamo di considerare eventuali ritardi durante questi periodi. Grazie per la tua comprensione e pazienza.
I costi di spedizione variano in base al peso del pacco, alla destinazione e alla modalità di spedizione scelta. Puoi visualizzare il costo totale della spedizione durante il processo di pagamento.
Spedizione Gratuita
Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a 50 € (disponibile solo per la spedizione standard e in determinate aree geografiche). Questa offerta potrebbe essere soggetta a variazioni durante promozioni speciali.
Tracciamento dell'Ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento e un link per monitorare la spedizione. Potrai seguire l'avanzamento della consegna direttamente dal nostro sito o tramite il sito del corriere.
Consegne Non Riuscite e Rispedizioni
Nel caso in cui non fossi disponibile al momento della consegna, il corriere potrebbe tentare una seconda consegna o lasciare un avviso con le istruzioni per il ritiro presso un punto di raccolta. Se il pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente o per mancata consegna, potremmo richiedere il pagamento di una nuova spedizione.
Responsabilità del Cliente
Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto e completo al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per spedizioni perse a causa di indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.
Danni e Smarrimenti durante la Spedizione
Non siamo responsabili per danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto. Tuttavia, se il tuo pacco arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente fornendo foto e una descrizione dettagliata del danno. Collaboreremo con il corriere per risolvere il problema il prima possibile.
Spedizioni Internazionali
Per gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali e imposte locali a carico del destinatario. È tua responsabilità verificare tali costi con le autorità locali prima di effettuare un ordine. Non siamo responsabili per eventuali ritardi doganali.
Resi
I costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente. Una volta ricevuto il reso, questo verrà elaborato entro 3 giorni lavorativi. Per avviare una richiesta di reso, contattaci via email all'indirizzo info@pipicot.com o telefonicamente al numero +39 351 429 4294.
Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante la spedizione del tuo ordine, non esitare a contattarci.
