Política de envío
**Informativa sulle Spedizioni**
**1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine**
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. In caso di ritardi significativi nell'elaborazione del tuo ordine, ti informeremo tempestivamente via email o telefono.
**2. Opzioni di Spedizione**
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze:
- **Spedizione Standard:** Consegna stimata in [3-6] giorni lavorativi.
- **Spedizione Espressa:** Consegna stimata in [2-3] giorni lavorativi.
- **Spedizione Internazionale:** Tempi di consegna variabili a seconda della destinazione - Le tempistiche delle spedizioni potrebbero variare in base al numero di ordini da processare, soprattutto durante periodi di alta richiesta come festività o promozioni speciali. Faremo del nostro meglio per elaborare e spedire gli ordini il più rapidamente possibile, ma ti chiediamo di considerare eventuali ritardi durante questi periodi. Grazie per la tua comprensione e pazienza.
I costi di spedizione variano in base al peso del pacco, alla destinazione e alla modalità di spedizione scelta. Puoi visualizzare il costo totale della spedizione durante il processo di pagamento.
**3. Spedizione Gratuita**
Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a 50 € (disponibile solo per la spedizione standard e in determinate aree geografiche). Questa offerta potrebbe essere soggetta a variazioni durante promozioni speciali.
**4. Tracciamento dell'Ordine**
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento e un link per monitorare la spedizione. Potrai seguire l'avanzamento della consegna direttamente dal nostro sito o tramite il sito del corriere.
**5. Consegne Non Riuscite e Rispedizioni**
Nel caso in cui non fossi disponibile al momento della consegna, il corriere potrebbe tentare una seconda consegna o lasciare un avviso con le istruzioni per il ritiro presso un punto di raccolta. Se il pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente o per mancata consegna, potremmo richiedere il pagamento di una nuova spedizione.
**6. Responsabilità del Cliente**
Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto e completo al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per spedizioni perse a causa di indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.
**7. Danni e Smarrimenti durante la Spedizione**
Non siamo responsabili per danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto. Tuttavia, se il tuo pacco arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente fornendo foto e una descrizione dettagliata del danno. Collaboreremo con il corriere per risolvere il problema il prima possibile.
**8. Spedizioni Internazionali**
Per gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali e imposte locali a carico del destinatario. È tua responsabilità verificare tali costi con le autorità locali prima di effettuare un ordine. Non siamo responsabili per eventuali ritardi doganali.
**9. Resi**
I costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente. Una volta ricevuto il reso, questo verrà elaborato entro 3 giorni lavorativi. Per avviare una richiesta di reso, contattaci via email all'indirizzo **info@pipicot.com** o telefonicamente al numero **+39 351 429 4294**.
**10. Contatti**
Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante la spedizione del tuo ordine, non esitare a contattarci via email a **info@pipicot.com** o al numero di telefono **+39 351 429 4294**.